Не запускается skype (скайп).Как решить эту проблему?

Прежде чем пытаться восстановить работу Skype сложными методами требующих изменения настроек, мы советуем воспользоваться простыми и самыми необходимыми первыми шагами по восстановлению и проверке правильной работы и наличием всех необходимых для этого условий.

Скорая помощь и обследование пациента

Проверка наличия соединения интернет-канала. Попробуйте элементарно открыть любые сайты самым доступным вам браузером.Если нет доступа в Интернет дальнейшие действия могут привести к фатальным проблемам или смерти пациента.

Проверка наличия соединения с серверами Skype. Интернет-канал может работать но могут вестись технические работы по обслуживанию внутренней сети.

Убедитесь что окно запуска вообще открывается. Если стартовое окошко не открывается то самым простым и безопасным методом будет переустановка программы Skype. Но Вы должны помнить о возможно потерянных контактах,сохранённых сообщениях и данных доступа.

Самая банальная и распространённая проблема — не правильно введённые Логин или Пароль. Проверьте и убедитесь в корректности введения.

Возможные конфликты программного обеспечения вашего устройства могут привести к неработоспособности программы Skype.

Нет ли блокировки каналов программы установленным или встроенным брандмауэром.

к оглавлению ↑

Как включить Skype пошагово Windows:

Перечислим все доступные методы решения данной проблемы:

Решение проблемы shared.xml

1. Закройте Skype

2. Нажмите ПускВыполнить

3. Далее вам откроется окно.В нем вводите: %appdata%’skype и жмете OK

4. Вам откроется папка с файлами.Там вы находите виновника -файл shared.xml (или просто shared)

5. Запускаете Skype и он работает как прежде.

Решение проблемы «Белого окна»

Иногда некоторые счастливые обладатели уникальной программы онлайн-общения сталкиваются с полной потерей визуального отображение программы.На экране выводится Белый лист и экран не реагирует на дальнейшеие действия по активации Skype.

Восстановить работу возможно действиями по полном сбросе настроек вашего браузера.

На примере Internet Explorer надо нажать копку Сброс в Свойствах

к оглавлению ↑

Решение проблемы appdata

Если проблема описанная выше не смогла решить вашу проблему следуйте нижеописанным рекомендациям:

  1. Необходимо избавится от текущих настроек Профиля и полностью сбросить программу Skype до заводских настроек-это важное условие.
  2. Далее введите в командную строку вашего компьютера команду — %appdata%
  3. Найдя папку Skype — удалите полностью (сохранив заранее ценные сообщения и важные настройки профиля)
к оглавлению ↑

Решение проблемы legacylogin

Далее возможно решить проблему неработоспособности программы найдя папку Phone

Найти её очень легко открыв путь вашего диска до папки  Program Files —  Skype — Phone

Открыв папку кликните правой кнопкой мыши по значку программы скайп -создав таким образом дубликат ярлыка на рабочий стол.

Войдя в настройки нового ярлыка Вы увидите строку Свойства  кликнув правой кнопкой откроется полный путь настроек — C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe

Исправить путь на  C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe/legacylogin не забыв также и зафиксировать действие нажав внизу окна кнопку — Применить

Программа запустится в обычном окне не требуя дополнительных настроек и регулировок.

к оглавлению ↑

Как включить Skype пошагово Mac OS :

  1. 1. Выходим и закрываем Skype
  2. 2. Входим в папку -/Library/Application Support/Skype/
  3. 3. Убираем в корзину все тот же файл shared.xml

Как включить Skype пошагово OC Linux :

Консоль: rm ~/.Skype/shared.xml

Интерфейс:

  1. 1. Выходим из Skype
  2. 2. Открываем папку ~/.Skype/ (и отображаем скрытые папки — нажимая Ctrl+H )
  3. 3. Удаляем shared.xml
  4. 4. Запускаем Skype

Для более упрощенной работы и отсутствия привязки  программы к оборудованию советую установить Portable версию, которая позволит вам запускать программу даже с флешки.

Самая работоспособная рабочая версия Skype с официального сайта разработчика

 

Понравилась статья? Поделись и оцени!

По теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарии
  1. Алинка

    7 октября 2014 в 22:05

    Удалось!Нашла хоть здесь как скайп реанимировать

  2. Vello

    5 сентября 2014 в 16:30

    Если делать всё по инструкции то работоспособность на некоторое время восстанавливается. Но должен заметить — что проблема остаётся.Остаётся она и появляется не сразу а спустя некоторое время.
    В чем причина пока не разобрался но продолжаю анализировать ситуацию

  3. Master

    14 августа 2014 в 11:05

    Белое окно при запуске Skype-это последняя неисправность которая легко решается за пару минут

  4. Ставский

    8 августа 2014 в 18:26

    Всё не так просто с этим скайпом.Это по началу проблем не вызывало, а сейчас если такая проблема вылезла то поверхностными методами её не решить

  5. Анна

    7 апреля 2014 в 15:39

    Ну как со скоростью?Skype тормозит и видео включать вообще без вариантов только голос

  6. Афродита

    7 апреля 2014 в 13:17

    Скайпик -милый ну не тупи

  7. Селена

    5 апреля 2014 в 10:05

    Проще скачать и установить и откатиться на стабильную версию Skype

  8. Jewelry

    5 апреля 2014 в 10:03

    А я реанимировал только по по второму видео

  9. Sawaqe

    5 апреля 2014 в 10:01

    Скайп получилось запустить.Фантастика — этот способ работает!!!!

  10. Маша

    2 апреля 2014 в 10:46

    Нельзя запускать Skype на устройстве с вирусоми!!!!!
    Обязательно надо удалить все вредоносные программы с вашего устройства и только после этого установить и запустить скайп.
    Неоднократно проверено и доказано.

  11. Семен

    1 февраля 2014 в 12:47

    Skype уже весь мозг вынес.Не запускается а если удаётся включить то зависает намертво

  12. Антон

    10 января 2014 в 22:48

    Есть андроид программа Viber.Классная штука когда смарт в сети то можно через инет друзьям видеозвонки делать.

  13. Павел

    10 января 2014 в 21:27

    Так а какую программу вместо скайпа поставить, чтоб и поговорить и посмотреть на друзей можно было?

  14. Автандил

    18 ноября 2013 в 14:58

    Skype лажа полнейшая.Удалил его и не жалею.Постоянные затыки прлсто достали да еще непонятные скрытые соединения.янаверно информацию воруют козлики

  15. Zomisha

    23 октября 2013 в 21:21

    Вот такая фигня приключилась со мной-работала програмка Skype исправно и совершенно стабильно.Ничего не предвещало неожиданных сюрпризов как раз и вместо любимой программы для видеообщения Скайп появляется пустое окно.Ну думаю-глюк компа,ни и салазки ему в дышло-перезагрузить систему всено пару пустяков.Ну не тут то было голое окошко вместо skype опять появилось.Так и несмог понять в чем прикол

  16. Роман Полонский

    16 октября 2013 в 21:46

    Где он постоянно теряется этот файл shared.xml?Чтот не разберусь

  17. Densyaopin

    21 сентября 2013 в 14:25

    Skype отстой и вчерашний век.Вы не замучились с постоянными глюками и потерей связи?На сегодняшний день существует множество программ которые работают корректней и намного устойчивей.ПУ скайп изжил себя.Сейчас у нового хозяина стоит одна задача-Как больше монетизировать работу Скайпа.А заниматьсятехнической стороной программы просто невыгодно-работает с горем пополам,и пусть работает.

  18. Колчан

    15 сентября 2013 в 11:16

    Не запстился скайп сегодня.Минут сорок мучал и пока бросил.Завтра буду проводить реанимацию.

  19. Вано

    11 сентября 2013 в 8:32

    Это проблемы региональных сетей.Нельзя все на Skype сваливать.Сильно много приходит жалоб на недоступность Скайпа а проверить пинг методами встроенными в операционную систему ведь элементарно.Совет сначала пингуйтесь а потом пинайте SKYPE

  20. Миша

    30 августа 2013 в 11:37

    Опять то есть снова не включается Skype.Кто может знает — работы какие либо проводятся или нет?

  21. Павел2

    24 августа 2013 в 11:40

    У меня была похожая проблемка.Показывала что программа уже запущена

  22. Павлик

    23 августа 2013 в 7:58

    Были глюки со скайпом но вылечились простой переустановкой.Skype для меня удобней чем маилру агент. Но а вообще кому как.

  23. Deloy

    21 августа 2013 в 16:15

    Если не работает Скайп то все необходимые шаги по возврату работоспособности Skype являются самыми необходимыми инструментами.
    Инструкция по реанимации программы видео общения уже не проблема и искать её в интернете не является не выполнимой задачей.
    Многие пользователи мобильного интернета стоят перед выбором- как продолжить общение если Скайп перестал запускаться.Но выход есть — первоочередной задачей стоит правильно оценить неисправности программы и прийти к верному решению по устранению и эффективному лечению вашего устройства.

  24. Partizan

    27 июня 2013 в 13:46

    Скайп не пропускай. Решение проблемы

  25. Tuborg

    31 мая 2013 в 9:39

    Спасиб, так вообще все понятно.
    Сделал теперь пашет исправно

  26. Андрей

    31 мая 2013 в 9:15

    Можно попробовать переустановить ярлык Скайпа.
    Руководство-
    1)Войдите в папку Program Files
    2)Найдите там папку Skype
    3)Далее обнаружить и войти в папку Phone
    4)Там найти файл -Skype.exe
    5)Сделать от этого екзешника новый ярлык,причем окончание должно быть такое- Skype.exe» /legacylogin-
    полный вид типа- C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin

  27. Fanat

    28 мая 2013 в 17:16

    Может всего вероятней что это вирус Skype подпортил.
    Если не работает то прлбовать восстановить и почистить антивирусом.

  28. Дмитрий

    16 марта 2013 в 19:46

    Я вошел в папку Library/Application Support/. Но там нет папки Skype, хотя программа установлена. Последняя версия. Может ли папка быть скрытой? Как ее открыть?

  29. Анна

    12 февраля 2013 в 10:51

    При выходе из Скайпа (завершении работы)зависал наглухо.Долго мучился с этой проблемой-оказалось совсем банально потому как был обнаружен подлец который вешал винду и Skype в том числе

  30. Илья

    29 января 2013 в 12:55

    Не работает скайп с модемом yota на mac os X

  31. Monya

    25 декабря 2012 в 16:53

    Вы преувеличиваете неработоспособность скайпа.Очень постоянная программа. Я правда прямо не так часто пользуюсь- всего 2-3 раза в день. Но пока работает стабильно и без нареканий

  32. Herr Zerr

    23 декабря 2012 в 16:45

    Я для этих целей имею несколько агентов.Skype не панацея. У Mail есть тож хорошая прога. Можна и дальше перечислять но поиск рулит. Поэтому мой совет- имей несколько и включай сразу.
    Если что то важное то переключаешься и нет проблем

  33. Олег

    19 декабря 2012 в 21:00

    Вот незадача. Уже 2 часа не работает Skype.А у меня как назло важный разговор который не терпит задержек. Приходится общаться по телефону но вся фишка в том что нужен визуальный , так сказать , контакт.
    Как говорится не всё решает быстрый интернет но ещё и программная среда говорит своё черное слово.
    Скайп недоступен- дела идут прахом.Ранее как то не обращал внимание на не всегда стабильную работу приложения.Как то не попадал- а теперь вот так он меня подвел.
    Набрел в инете на ваш faq приведению Skype в рабочее состояние и слава богу он мне помог.
    Конечно очень жаль потерянного времени.Но видеозвонки- общение в интернете сильно помогают решать многие вопросы, многим людям.

  34. Сергей

    22 сентября 2012 в 22:37

    Точно работоспособность Skype зависит от файловой системы.Свои в работе компьютера могут повредить и вызвать отказ Скайпа.

  35. DastolBat

    5 июня 2012 в 8:38

    Это обязательный файл. Он и должен появляться

  36. DDD

    1 июня 2012 в 20:24

    А у меня после нового запуска этот файл опять появляется((

  37. Boony

    17 мая 2012 в 21:10

    Не работает скайп сразу после включения компа.Просто функциональность программы упала на ноль.Для решения этой проблемы решил использовать предложенный метод.Результат не заставил себя долго ждать.Хотя и надо было повозиться с удлением файла,но успешно разобрался

  38. Коробов

    14 мая 2012 в 14:32

    А где скачать икакой лучше Skype?

  39. Zmey

    14 мая 2012 в 11:01

    Скайп сразу после установки работал без тормозов.Но через месяц столкнулся с постоянно повторяющимися глюками.После долгих поисков нашлась причина-вирус.Скачал доктор Вэб а после установил Скайп с этого сайта-работает на ура.

  40. Бермут

    13 мая 2012 в 20:17

    Спасибо проблема решилась.

  41. Den4ikkk

    11 мая 2012 в 20:47

    Пишет: «Не удаётся открыть «бла бла бла», проверьте правильно ли введено название файла» (Я сделал резервное,так что всё правильно)

  42. Serena

    7 мая 2012 в 9:12

    Да верно проблема ушла.Но зависания Скайпа изредка беспокоят,но я думаю что это связано непосредственно с серверной частью

  43. Greek

    25 апреля 2012 в 17:07

    Юля пишет
    10 апреля 2012 в 11:42

    добрый день.

    подскажите пожалуйста.

    скайп устанавливается без проблем.

    но при запуске появляется стандартное окно без ячеек для авторизации.

    удалила shared.xml, но всё по-прежнему.
    У меня такое было -я по новой переустановил Skype Portable.Сейчас работает исправно но изредка бывает подвисает но я всё таки грешу на сервера и на наш российский интернет

  44. Юля

    10 апреля 2012 в 11:42

    добрый день.
    подскажите пожалуйста.
    скайп устанавливается без проблем.
    но при запуске появляется стандартное окно без ячеек для авторизации.

    удалила shared.xml, но всё по-прежнему.

  45. Greek

    6 апреля 2012 в 16:46

    Блин недавно и у меня не запустился Skype. Я не стал унывать- сам то знаю что версия стабильная и вирусы на компе почищены. Знать всё должно быть в ажуре.Однако вот сижу и думаю-почему не работает скайп?
    Но разобрался довольно быстро оказалось что его работу блокировал новый фаервол который не был настроен и попросту скайпу то было запрещено коннектится.Но это устранилось элементарно добавил программу Skype в перечень доверенных и вуаля-видеотелефония есть опять под рукой.
    Ещё часто бывает если вы не большой любитель чистить комп от всевозможных вирусов то может какая то вредоносная программа сменить паролидля подключения к серверам Скайпа.
    Также проверяйти и особо следите за безопасностью компьютера.Потому как ваши разговоры могут слушать посторонние и использовать в своих коррыстных целях
    Если просто не запускается скайп то как здесь уже писали в адресную строку вашего браузера вбиваете -%AppData%\Skype и переходите.вам отроется папка профиля Skype и вы удаляете там файл shared.xml(но перед этим проверте и сделайте видимыми скрытые файлы и папки.После перезапуск и всё приходит в норму.
    Об остальных багах напишу как нибудь в другой раз а то не коммент а какая то повесть получается

  46. Антон

    2 апреля 2012 в 18:54

    Вчера у меня скайп не работал с 5 часов утра.Ничего не стал делать так как установлена самая стабильная версия рекомендованная на вашем ресурсе.
    И точно так как я думал — около 7 часов утра Skype самостоятельно заработал.Сейчас всё в норме.

  47. Олег Саныч

    30 марта 2012 в 14:05

    Там вроде меняли программы на сервере.У меня сейчас Skype работает как часы

  48. kjdy

    15 марта 2012 в 11:54

    Вчера у меня 2 часа скайп не работал. Ничего не делал и он сам к концу дня запахал.

  49. Termolen

    11 марта 2012 в 8:51

    Насчет серверов полностью согласен.У меня на стационаре и на ноуте установлен скайп.Так вот вчера нигде не было в одно и тоже время. Пришлось тока телефон мучать

  50. Uben

    2 марта 2012 в 9:15

    Сервера скайпа глючат часто.Потому и вылетает

  51. Стас

    17 февраля 2012 в 6:56

    (Решено)Спс разобрался.

  52. Greek

    6 февраля 2012 в 11:10

    Решение аналогичной проблемы описано на странице -https://yota-faq.ru/archives/7817/comment-page-2#comments там описаны баги с интернет экспойлером и вирусами. Далее на странице -https://yota-faq.ru/archives/7817/comment-page-5#comments похоже ваше решение проблемы. Перейдите и прочитайте а то переписывать по сто раз не вижу смысла.

  53. Стас

    6 февраля 2012 в 9:21

    Нет не работает нашел этот файл удалил жму на ярлый скайпа загрузка потом она пропадает и все с концами

  54. genymam

    5 февраля 2012 в 10:39

    Юлия сказал:
    1 февраля 2012 в 13:17

    у меня такая же проблема…скайп не запускается…а когда удаляю файл shared.xml и запускаю скайп,то скайп не запускается,а этот файл shared.xml опять появляется…подскажите,пожалуйста что делать…

    Такая же херня

  55. Антон

    3 февраля 2012 в 9:13

    Я решил эту проблему переустановкой скайпа Portable 4.2

  56. Юлия

    1 февраля 2012 в 13:17

    у меня такая же проблема..скайп не запускается..а когда удаляю файл shared.xml и запускаю скайп,то скайп не запускается,а этот файл shared.xml опять появляется…подскажите,пожалуйста что делать..

  57. R@m@shk@

    24 января 2012 в 7:40

    ’Users’%username%’AppData’Roaming — не открывается папка. Комп просто тупо зависает.

  58. Димон

    23 января 2012 в 18:41

    Как и где это сделать? Я где то видел управлением доступом папок но быстро не получилось найти.

  59. Сергей

    12 января 2012 в 20:59

    Открой общий доступ к закрытым папкам. По умолчанию они не видны и всё приходится делать ручками

  60. Димон

    11 января 2012 в 20:34

    После того как ввожу — %appdata%’skype нимогу найти эту папку Application Support/Skype/
    Может что то ни так делаю.

  61. Умка

    10 января 2012 в 14:01

    После долгих мучений таки переустановил Skype.Поставил 4-Й.работает на ура

  62. admin

    26 декабря 2011 в 9:20

    shared.xml и должен самовосстанавливаться

  63. Volond

    25 декабря 2011 в 17:51

    shared.xml удалил, скайп запустил — вроде работает, но через некоторое время — такая же проблема (скайп закрывается((((() и после каждого удаления shared.xml он опять появляется( что делать???

  64. Den

    18 декабря 2011 в 16:59

    Я удалил файл shared.xml только потом стало все нормально

  65. опапа

    15 декабря 2011 в 14:06

    Почему на моём компе новые версии скайпа не работают? Но не то что сосвем- но тормозят сильно

  66. Афродит.@

    15 декабря 2011 в 14:02

    Попробовала — не работает.Ёлы-палы яж без него как без рук.Пробовала там всякие штучки с восстановлением но не прошел номер.Вобщем установила такую версию. Но сало заметно шустрее работать-довольна

  67. Gurew

    30 ноября 2011 в 14:21

    После того как ввожу %appdata%’skype у меня почему то идет перезагрузка.Скайп не работает уже неделю.
    Сейчас ещё попробую почичтить аннтивирусом жесткий диск и по новой

  68. anton

    21 ноября 2011 в 14:49

    Точно реанимировался сам.У меня все проблемы с запускам скайпа начались после марта 2011 года .только где то с этого момента я стал замечать что у меня на компьютере стали возникать переодичекски проблемы с работоспособностью Skype.
    раньше я и нонятия неи мел что нада делать и что востанавливать в shared.Особо отмечу что раньше стоял обычный скайп но он толко что подвисал переодически. Сейчас поставил Portable версию и зависаний вообще НЕТ.Я просто в шоке- ведь раньше на 5 минут разговора у меня было 3 сбоя и приходилось перезапускать программу для видеотелефонии.
    Стал однозначно поклонником карманных версий программ.

  69. Артемка

    17 ноября 2011 в 13:19

    Ищи просто shared файл без всяких xml.Удалишь его но он потом сав восстановится

  70. Антон

    14 ноября 2011 в 11:51

    shared.xml не нашел и что теперь удалять не знаю

  71. Олег

    13 ноября 2011 в 14:32

    Спасибо всё получилось.Сейчас скайп работает без збоев.

  72. Domosed

    12 ноября 2011 в 14:28

    Иногда и меня это ерунда беспокоит. Но ничего привык.Зато удобно и раньше это было в пределах мечтаний

  73. Greek

    8 ноября 2011 в 8:58

    Опять вчера скайп не работал с 15.00 до 17.55.Не выдержал ожидания когда запустят и начал проводить всю процедуру начиная от чистки до полной переустановки-благо не долго и предельно просто.Слава богам сейчас пашет отлично и все разговоры важные не накрылись медным тазом.

  74. Андрей

    3 ноября 2011 в 15:35

    карманный скайп вообще вещь удобная. можно перенести на любое устройство с сохранением всех контактов.да и отказов в работе меньше на порядок

  75. Gfyhwer

    2 ноября 2011 в 18:16

    Тьфу,тьфу у меня после этого скайп работает хорошо и запускается хорошо

  76. L2costa

    30 октября 2011 в 17:50

    Так с начальником разговаривать хорошо когда скайп не пашет

  77. Kuzmich

    28 октября 2011 в 8:29

    Легко. Берешь проводной телефон и ставишь фотку тго с кем собираешься разговаривать.
    При этом работоспособность такого способа намного выше.
    А если собеседник чем то не угодил то берёте маркер и дорисовываете ему то что хотите. Вообщем советую тогда когда Скайп неработает

  78. Антон

    26 октября 2011 в 8:43

    Отлично пашет!!!!Как я три дня без скайпа прожил-непредставляю

  79. Skype Help

    20 октября 2011 в 21:56

    Работа программы во многом зависит от её взаимодействия с операционной система вашего компьютера.»Карманная» версия скайпа не привязывается к установленному программному обеспечению и по сему работоспособность skype будет на порядок выше так как ваша Windows не будет мешать и нагружать его.Но конечно не всё и всегда проходит гладко

  80. Олеся

    19 октября 2011 в 10:19

    Перестал работать скайп на домашнем компьютере.при попытке включить тупо виснет и все. Установила вашу карманную версию Skype Portable 4 — пока самая рабочая из всей прошедших через мой замученный комп

  81. Антон

    18 октября 2011 в 17:42

    Это сигнал не скайпа а вайфай наверное пропадал.

  82. Леонид

    17 октября 2011 в 12:07

    Если скайп не работает попробуйте изменить место положение.У меня сигнал глушила бээска рядом которая была

  83. Valius

    15 октября 2011 в 8:46

    Зато он не вылетает так как скайп.

  84. Romanof

    11 октября 2011 в 8:12

    Однозначно. Маил какой то не доделанный хотя по функционалу не уступает

  85. Вартан

    10 октября 2011 в 13:24

    После того как SKYPE завис плюнул и установил Маил Агента.
    Но долго на нем не смог.
    Скайп с его глюками уже привычней и кажется лучше и легче

  86. Sco4

    10 октября 2011 в 10:45

    Ни разу не видел разогнанный и расписанный скайп но идея хорошая. Подключаюсь к предложению М@lыshka

  87. М@lыshka

    10 октября 2011 в 10:33

    Хочу скайп чтобы работал с установлеными самописными фичами.Если есть у кого скинте ссылку посмотреть

  88. Денис

    10 октября 2011 в 10:24

    На днях переустановил виндоус и все программы соответственно. 1-2 дня где то поработал скайп и теперь не запускается. Есть варианты решения проблемы? Заранее благодарен 🙂

  89. Jerpus

    9 октября 2011 в 13:28

    Чистка реестра Windows должна производится регулярно. Какой гадости там только нет.
    Скайп если не пашет то я первым делаю перезапуск потм не долго думая переустановку и далее читска реестра.
    Так что совет- перестала программа запускаться иди выполняй зачистку

  90. Антон

    3 октября 2011 в 7:34

    Спасибо!!!! Мне этот вариант только помог.Наверно загадили левыми данными и они блокировали работу и поэтому skype не запускается.

  91. Greek

    30 сентября 2011 в 21:42

    Заходите в Проводник Windows -делаете видимыми скрытые папки
    Нажмите вкладку Сервис — Вид

    222056

    Далее надо отметить -Показывать скрытые папки и файлы

    222008

    Удаляем всё из
    Windows XP: C:’Documents and Settings’[Логин пользователя Windows]’Application Data’Skype’[Логин Skype] Windows 7: C:’Documents and Settings’[ Логин пользователя Windows ]’AppData’Roaming’Skype’[Логин Skype]
    И переустанавливаете Скайп заново.
    Получается так что вы принудительно удаляете всю ту информацию которая мешает нормальной установке Skype

  92. Hata

    29 сентября 2011 в 17:38

    Мне помогла вот это руководство, удаление shared.xml не помогло:

  93. римма

    29 сентября 2011 в 11:43

    Что делать если skype ne zapuskaetsea? Какой лучше установить то

  94. Антон

    27 сентября 2011 в 20:41

    У меня такое было. Всё перепробовал а потом плюнул и снёс. По новой скачал Скайп-4 . Пока вроде без проблем

  95. Серёня

    24 сентября 2011 в 8:50

    Перестал запускаться скайп.Перепробовал все варианты в том числе с шаред файлом.После попытки включится система просто глухо виснети всё. Так пока нерперезапустишь.
    Что делать?

  96. Romantic

    23 сентября 2011 в 11:45

    Я попробовал этот мэйл. Непонравился0скайпуша лучше однозначно

  97. Franklin

    23 сентября 2011 в 10:11

    Установи маил ру видеоагента если кажется что скайп часто зависает.

  98. Серёня

    23 сентября 2011 в 8:36

    У меня несколько раз Skype падал но я его по новой снес- установил и проблемы больше нет

  99. Sawely

    14 сентября 2011 в 9:16

    Как это не запускается? У меня всё время работал стабильно и никаких сбоев небыло -может с железом проблемы,драйвера там и все такое.

  100. Павел Воля

    7 сентября 2011 в 11:34

    Удалось таки наладить работу скайпа а то не комфртно без интернет телефонии

  101. Вартан

    31 августа 2011 в 18:13

    Ура заработал.

  102. Артемка

    31 августа 2011 в 7:36

    Он что свисток ётовский не признает?

  103. Ирина

    28 августа 2011 в 12:19

    Я удалила файл xlm ,но скайп не запускается-выходит таблица-логин -пароль и дальше ничего не меняется

  104. Kortes

    27 августа 2011 в 9:06

    Последние проблемы с работой Skype вызваны не глюками программы. Это результаты смены программного обеспечения серверов и его некоректного тандема с самим абонентским прогр.скайпом.
    Заметил в последнее время — выпадет из работы периодично. Но на короткое время так что большинство и не замечают.
    А у другого числа пользователей этой популярной программы вылетает конкретно и надолго и здесь без вмешательства не обойдись.
    Так и приходится искать всякие файлы типа- shared.xml и проводить с ними всяческие манипуляции

  105. Опанасий

    19 августа 2011 в 7:48

    Не знаю с чем это связано но мне показалось что версия Skype Portable 4.2 работат стабильней. Я на неё перешел.

  106. Опанасий

    19 августа 2011 в 7:44

    Так он устанавливается уже с новыми данными.Некоректные то ты удалил.Должён работать однако.У меня как часы работает.

  107. максим

    18 августа 2011 в 15:01

    после удаления файла shared.xml он снова появляется, устанавливал разные версии, пробовал Skype 5.3.Portable, не помогло

  108. Александр

    13 августа 2011 в 15:36

    «C:UsersuserAppDataRoamingSkype» — Везде это читал, и только через «Гитар про 6» смог найти путь «C:UsersuserAppDataRoaming». А там и соответствующюю папку.

  109. dacota

    12 августа 2011 в 22:14

    Зря так иронизируете. Я вот к примеру и сроду бы не догадался что мнужно изменить и какие файлы следует править в случае неработоспособности Скайпа. А этот сайт мне все таки помог справится с данной проблемой.
    Skype вообще являтся довольно уникальной и раскрученной и +удобной программой для видео-лелефонной

  110. Greek

    22 июля 2011 в 14:47

    Я даже чуть слезу не пустил.
    Всё таки как мало надо……………………………

  111. Валентина

    16 июля 2011 в 13:13

    Спасибо большое. Помогло. Наконец для меня проблема неработоспособности Skype решена.
    Я уже перестала надеятся на то что эту неисправность можно как то устранить.
    Я теперь снова слышу и вижу минуя расстояния.

  112. Lexa

    12 июля 2011 в 14:05

    У меня эта неисправность была связана с Интернет Экспойлером.
    Решение проблемы нашел на сайте Майкрософта-
    Закройте все программы и браузер Internet Explorer .
    Если у Вас Windows XP, жмите Пуск и далее- Выполнить. Потом набираем команду:
    inetcpl.cpl- и жмем ввод
    Если же на компе- Windows Vista, нажмите кнопку Пуск
    Кнопка «Пуск»
    Введите в поле Начать поиск следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    inetcpl.cpl
    Откроется диалоговое окно Свойства обозревателя.
    Откройте вкладку Дополнительно.
    В разделе Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. Затем снова нажмите кнопку Сброс.
    После того как Internet Explorer завершит сброс параметров, нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer.
    Снова запустите Internet Explorer.
    Только так решил свою проблему не работоспособности Скайпа.

  113. 9Lives

    5 июля 2011 в 9:11

    У меня тож скайп долго не запускался, пробовал удалять shared.xml, но не чего не получалось. Потом удалил daemontools и winamp из автозагрузки и скайп заработал.

  114. Станислав

    2 июля 2011 в 11:13

    такая-же история
    дней пять уже не работает, shared.xml удалял, скайп переустанавливал, не запускается
    причем на другом компе в это время работает

  115. Ольга

    27 июня 2011 в 23:30

    У меня та же проблема. Попробовала все способы, так и не заработал…

  116. admin

    27 июня 2011 в 8:26

    Ваша проблема связана с неработоспособностью(падением) серверов Skype, которая наблюдается в последнее время.
    Обычно,технический персонал быстро устраняет эти неисправности.

  117. Валентина

    24 июня 2011 в 6:42

    Здравствуйте. У меня при загрузке Skype возникла следующая проблема-
    1)Когда пытаюсь запустить программу выскакивает надпись что она не может быть запущена.
    2)Далее,Windows закрывает программу Скайп.
    3)Провела проверку жестких дисков на наличие вирусов DrWeb,Касперским и AVZ.
    Результат — вирусов и поражений системы нет.
    4)Попытка запустится от имени администратора также не привела к положительному результату.
    5)Установили новую версию Skype Portable 5.3
    6)Был удален файл shared.xml из файловой программы установленной программы.
    Вопрос-Что еще можно сделать чтобы программа заработала.Все выше описанные действия не привели к работоспособности скайпа.
    Заранее спасибо за ответ

  118. Ufhfkbz

    21 июня 2011 в 6:33


    Антоха:

    А маил не нравится почему?

    Мне кажется он тяжелей-грузит систему больше. Skype удобней и привычней

  119. Антоха

    20 июня 2011 в 11:51

    А маил не нравится почему?

  120. Ufhfkbz

    18 июня 2011 в 21:36

    Skype является на данный момент самой лучшей программой для видеосвязи в интернете.
    При редактирование файла shared.xml все проблемы мои исчезли. Я могу разговаривать и видеть мою роддную сестру.УРРРа!!!!

  121. Franz

    17 июня 2011 в 19:55

    В последнее время прямо пик активности поломок Скайпа.

  122. Susanna

    17 июня 2011 в 14:31

    Да дествительно помгло. Я решила тоже перейти на скайп с флешки. Стала стабильней работать и зависать меньше.

  123. Dedon

    16 июня 2011 в 14:10

    Долго я вас искал. Замучался тыкать Скайп- то работает то не роботает. Что ему бедолаге нужно?
    Надо комуто затеять эту продажу!!!.
    Но хорошо нашел ваш сайт и установил как описано.Скачал Skype 5.3 Portable.
    А он реально шустрее. Я почемуто раньше не предавл значение карманным версиям программ. Думал — какая разница. А теперь я двумя руками за носимый на флешке Скайп.
    Реально помогли. Спасибо.Если был бы счет помощи ресурсу то баксов 5-10 скинул.
    Откройте счет благодарным юзерам!!!

  124. Simon

    2 июня 2011 в 12:04

    Skype это бренд,бабки.Американцы лихо дело знают. Бумажек наштамповали и купили(сделают) прибыльный бизнес

  125. Вовчик

    2 июня 2011 в 11:59

    Не — за деньги не прокатит.Разбегутся все

  126. Артемка

    2 июня 2011 в 11:54

    Вернуть деньги просто. Вариант №1 -Завалить рекламой по самые уши
    №2 разработать сторонние сервисы -дабы приманивали абонентов на платники
    №3-Сделать Скайп за деньги.Конечно три четверти свалит но одна четверть то останентся и будет очень много приносить прибыли

  127. Олег

    2 июня 2011 в 11:45

    Как теперь 8,8 млрд долларов вернуть за скайп?

  128. Simon

    1 июня 2011 в 16:51

    пароль и сервера поменяли-доступ закрыли

  129. Umanestc

    31 мая 2011 в 16:39

    Наверняка.Думаю что в этом файле были забиты старые сервера.Видать при авторизации получали отказ

  130. Kfhbr

    31 мая 2011 в 13:50

    Это как то связано с тем что компанию Скайп продали?

  131. Greek

    31 мая 2011 в 9:22

    Я таки давно уже решил эту проблему